Esta Política de privacidad explica cómo MapSpoto recopila, utiliza, comparte y protege la información cuando usas la aplicación móvil MapSpoto (la “App”), así como tus derechos y opciones.
Si no estás de acuerdo con esta Política, por favor no uses la App.
Nota: en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
1. Responsable y contacto
A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), el responsable del tratamiento es:
No hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPO). Para consultas o solicitudes, contáctanos por email.
2. Información que tratamos
Tratamos las siguientes categorías (según cómo uses la App):
2.1 Cuenta y perfil
- Correo electrónico e identificadores de cuenta (p. ej., ID de usuario), tokens de autenticación y metadatos de inicio de sesión.
- Datos de perfil que aportas, como nombre de usuario y avatar.
2.2 Datos de ubicación
- Ubicación aproximada mediante geolocalización por IP cuando usas funciones basadas en ubicación sin conceder permiso de GPS. Esto puede implicar enviar tu IP y cabeceras de solicitud (p. ej., User-Agent) a un proveedor de geolocalización por IP.
- Ubicación precisa (SO/GPS) cuando concedes permiso de ubicación y usas funciones que lo requieren.
Utilizamos los datos de ubicación solo para ofrecer funciones basadas en la ubicación a la propia persona usuaria, como determinar su propia posición y mostrar actividades cercanas relevantes. No compartimos la ubicación en tiempo real ni la ubicación física precisa de la persona usuaria con otros usuarios.
2.3 Contenido del usuario e interacciones
- Datos de actividades/eventos que creas, editas, a los que te unes o con los que interactúas (p. ej., título, descripción, hora, lugar, inscripciones).
- Mensajes y comunicaciones (chats privados y de grupo), incluidos sellos de tiempo y relaciones de conversación.
- Medios que subes o envías (avatar, pósters, imágenes de comentarios, imágenes de chat y mensajes de voz).
Importante: algunos medios pueden ser accesibles mediante URL públicas para su visualización. No subas información que no quieras que sea accesible o compartida.
2.4 Datos del dispositivo, de la App y diagnósticos
- Información básica del dispositivo y de la App (p. ej., versión del SO y de la App).
- Informes de fallos y registros de diagnóstico (p. ej., mensajes de error y trazas) cuando estén habilitados.
2.5 Notificaciones push
Si concedes permiso de notificaciones, podemos:
- Obtener un token push de Expo (Expo Push Token).
- Generar y almacenar un identificador de dispositivo generado localmente para asociar el token a un dispositivo.
3. Finalidades y bases legales (RGPD)
Tratamos datos personales para las finalidades siguientes y nos basamos en estas bases legales:
3.1 Prestar la App y funciones principales (Art. 6(1)(b) RGPD – contrato)
- Crear y gestionar cuentas; proporcionar actividades, mensajería, mapas y funciones relacionadas.
3.2 Funciones basadas en ubicación (Art. 6(1)(b) y/o Art. 6(1)(a) RGPD)
- Ubicación aproximada por IP para mostrar contenido cercano.
- Ubicación precisa por SO/GPS con permiso. Puedes retirar el permiso en los ajustes del sistema.
3.3 Notificaciones (Art. 6(1)(a) RGPD – consentimiento)
- Enviar notificaciones de mensajes/actividades si aceptas. Puedes desactivarlas en los ajustes del sistema.
3.4 Seguridad y prevención de abusos (Art. 6(1)(f) RGPD – interés legítimo)
- Prevenir fraude y abusos, mantener la seguridad, solucionar problemas y hacer cumplir reglas.
3.5 Fiabilidad y mejora (Art. 6(1)(f) RGPD – interés legítimo)
- Monitorizar rendimiento, corregir errores y mejorar la experiencia (p. ej., diagnósticos).
4. Compartición y proveedores
No vendemos tus datos personales.
Podemos compartir datos limitados con proveedores (“encargados”) necesarios para operar la App, por ejemplo:
- Supabase: autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos y tiempo real.
- Expo Notifications: notificaciones push (gestión de tokens).
- Proveedor de geolocalización IP (ipapi.co): ubicación aproximada (IP/cabeceras).
- Proveedores de mapas (p. ej., Google Maps): renderizado e interacción con mapas.
- Monitorización de errores (p. ej., Sentry, si está habilitado): informes y diagnósticos.
También podemos divulgar información cuando lo exija la ley o para proteger derechos y seguridad.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). Cuando haya transferencias fuera del EEE, usamos salvaguardas apropiadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo) y, cuando proceda, medidas suplementarias. Contáctanos para más información.
6. Conservación
Conservamos datos solo el tiempo necesario, incluyendo:
- Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa; al eliminarse, se eliminan o anonimizan salvo obligación legal o fines legítimos (seguridad, disputas).
- Contenido del usuario (mensajes/medios/actividades): hasta que lo elimines o elimines tu cuenta, sujeto a copias de seguridad y requisitos legales.
- Diagnósticos y logs: normalmente por un periodo limitado para soporte y seguridad (más tiempo en investigaciones).
7. Tus derechos (RGPD)
Si estás en el EEE/Reino Unido, puedes tener derecho a:
- Acceder y obtener copia.
- Rectificar.
- Suprimir en ciertos casos.
- Restringir u oponerte.
- Portabilidad cuando proceda.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en tu Estado miembro.
Para ejercer derechos, escribe a support@mapspoto.com. Podemos verificar tu identidad.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad, pero ningún método es 100% seguro.
9. Menores
La App no está destinada a menores. No la uses si no tienes la edad requerida para consentir el tratamiento según la ley aplicable.
10. Cambios
Podemos actualizar esta Política. Actualizaremos la fecha y, cuando corresponda, mostraremos un aviso en la App.